ONLINESHOP-AGENTUR: SHOP ERSTELLEN LASSEN.
MIT SHOPIFY ODER WOOCOMMERCE.

Woran Sie eine gute Onlineshop-Agentur erkennen

Prüfen Sie Belege statt Versprechen: Wie schnell laden die Referenzen der Agentur auf dem Smartphone? Zeigt sie echte Bewertungen mit Namen? Wir stehen bei 5,0 auf Google aus 10 Bewertungen. Und fragen Sie, wer Ihren Shop tatsächlich baut: Bei Arifi Media Solutions entsteht jedes Projekt zu 100 % In-House in Auenwald im Rems-Murr-Kreis. Kein Weiterreichen an Subunternehmer, ein persönlicher Ansprechpartner.

Der zweite Test ist das Erstgespräch selbst. Eine gute Shop-Agentur fragt zuerst nach Ihren Produkten, Margen und Kunden, nicht nach Ihrem Budgetrahmen. Sie warnt auch mal ab, wenn ein Wunsch-Feature den Umsatz nicht bewegt, und sie kann jede Empfehlung wirtschaftlich begründen. Wer dagegen sofort das teuerste Paket vorschlägt oder Rankings garantiert, arbeitet mit Verkaufsdruck statt Beratung. Bringen Sie diese Fragen gern in unser kostenloses Erstgespräch mit. Wir beantworten sie ohne Ausflüchte.

Shop-Relaunch und Migration ohne Umsatz-Einbruch

Der Wechsel eines laufenden Shops ist eine Operation am offenen Herzen: Produkt-URLs, Kategorien und Kundenbewertungen tragen Rankings und Umsatz. Wer sie beim Relaunch verliert, startet bei null. Deshalb beginnt jede Migration bei uns mit einer vollständigen Bestandsaufnahme: Welche Seiten bringen Traffic, welche Produkte verkaufen, welche Suchbegriffe führen Kunden aus ganz Deutschland zu Ihnen? Daraus entsteht ein Umzugsplan mit 301-Weiterleitungen für jede relevante URL.

Auch die Daten selbst ziehen kontrolliert um: Produkte mit Varianten und Bildern, Kundenkonten, Bestellhistorie und Gutscheine werden migriert und stichprobenhaft gegen den Altbestand geprüft. Der neue Shop läuft parallel auf einer Testumgebung, bis alles sitzt. Erst dann schalten wir um, bevorzugt in umsatzschwachen Stunden. Nach dem Go-Live überwachen wir Rankings und Bestellvolumen engmaschig. Das Ergebnis: ein moderner Shop auf besserem Fundament, der Ihre bestehende Sichtbarkeit mitnimmt.

Bewährte Plattform statt Experiment: unsere Systemempfehlung

Für die meisten Händler in Deutschland ist die beste Shop-Plattform eine bewährte: Shopify oder WooCommerce tragen zusammen Millionen aktiver Shops, werden laufend weiterentwickelt und finden auch in fünf Jahren noch Entwickler und Erweiterungen. Exotische Systeme oder Eigenentwicklungen ohne triftigen Grund erzeugen dagegen Abhängigkeit von einzelnen Dienstleistern, und genau die wollen wir vermeiden. Sie sollen Ihren Shop notfalls auch ohne uns weiterbetreiben können.

Welches der beiden Systeme passt, hängt von Ihrem Modell ab: Shopify nimmt Ihnen Hosting, Sicherheit und Updates ab und eignet sich, wenn Sie sich aufs Verkaufen konzentrieren wollen. WooCommerce gehört Ihnen vollständig, läuft im eigenen Hosting und lässt sich beliebig anpassen, verlangt aber gepflegte Technik. Wir bauen auf beiden Systemen; im Erstgespräch rechnen wir für Ihr Sortiment durch, welcher über drei Jahre die bessere Gesamtrechnung ergibt.

Was ein überschaubarer Shop konkret umfasst

Der Einstieg ist ein vollwertiger Verkaufskanal: bis zu 50 Produkte, umgesetzt auf Shopify oder WooCommerce, mit responsivem Design, drei Zahlungsanbietern und Basis-SEO. Vor Projektbeginn erhalten Sie ein schriftliches Festpreisangebot. Was darin steht, gilt. Unternehmen in Deutschland kalkulieren so ohne Nachträge und wissen vor dem ersten Klick, was der Shop kostet und was er kann.

Wächst Ihr Sortiment, wächst der Shop mit: mehr Produkte und Varianten, zusätzliche Zahlungsarten, Versandautomatisierung, Google Shopping oder die Anbindung an Ihre Warenwirtschaft. Jede Ausbaustufe beziffern wir vorab als Festpreis oder festen Monatsbetrag. Sie entscheiden, wann welcher Schritt wirtschaftlich sinnvoll ist. Und weil wir Ihren Shop gebaut haben, starten Erweiterungen ohne Einarbeitungskosten: Wer den Code kennt, baut schneller an. Auf Anfragen aus Deutschland antworten wir in unter 24 h.

Onlineshop erstellen lassen: Pflege, Gebühren, Versand und Recht

Die erste Frage im Shop-Projekt ist nicht die Technik. Sie lautet: Wer pflegt später die Produkte? Jeder Artikel braucht Titel, Beschreibung, Bilder, Preis, Varianten und Lagerstand. Wie viel Arbeit das macht, hängt an drei Zahlen: wie viele Artikel Sie führen, wie oft sich Preis und Bestand ändern, und wie viele Varianten ein Artikel hat. Diese drei Zahlen klären wir vorab, damit Sie wissen, worauf Sie sich einlassen. Der Shop wird so eingerichtet, dass Sie ihn selbst pflegen können: klare Felder, Sammelimport über eine Tabelle, eine Einweisung per Video. Gebaut wird zu 100 % im Haus, Ihr Ansprechpartner ist der Inhaber selbst. Wollen Sie die Pflege abgeben, steht sie als eigener Posten im Angebot.

Zahlungsarten entscheiden über abgebrochene Warenkörbe und über Ihre Marge. PayPal, Klarna, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Rechnungskauf: Jede Bestellung kostet Gebühr, und die erhebt der Zahlungsanbieter, nicht die Agentur. Die Struktur ist überall gleich: ein Prozentsatz vom Bestellwert plus ein Festbetrag je Transaktion. Lastschrift ist in der Regel die günstigste Variante, Rechnungskauf und Ratenzahlung liegen darüber, weil der Anbieter das Ausfallrisiko trägt. Bei kleinen Warenkörben schlägt vor allem der Festbetrag durch, bei großen der Prozentsatz. Die aktuellen Sätze rechnen wir vor der Auswahl an Ihrem durchschnittlichen Bestellwert durch. Sie entscheiden dann, welche Zahlungsarten Sie anbieten; eingerichtet und im Testkauf geprüft wird jede davon.

Versand ist Konfigurationsarbeit, und sie gehört vor den Start erledigt: Gewicht und Maße je Artikel, Zonen für Inland, EU und Drittland, Staffeln nach Warenwert, Sperrgut, Abholung, eine Schwelle für versandkostenfreie Lieferung. Das richten wir im Shop ein, auf Basis Ihres Vertrags mit DHL, DPD oder GLS. Haben Sie noch keinen Versandvertrag, starten wir mit den Standardtarifen und stellen um, sobald sich aus Ihrem Volumen bessere Konditionen ergeben. Sendungsverfolgung und Statusmails laufen danach automatisch. Von Ihnen brauchen wir dafür die Maße Ihrer Artikel und, falls vorhanden, Ihre Konditionen beim Versanddienstleister. Was Käufer im Shop erwarten, erwarten Verlader von ihrem Spediteur ebenso. Wie eine Statusabfrage auf der Seite eines Transportunternehmens aussieht, beschreiben wir auf unserer Seite zum Webdesign für Logistikunternehmen.

Am Shop hängt mehr Recht als an einer Webseite. Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular, Versandkosten und Lieferzeit sichtbar vor dem Bestellabschluss, die Grundpreisanzeige je Kilogramm oder Liter, sobald Ihr Anwalt sie für ein Produkt verlangt, ein Bestellbutton, der die Zahlungspflicht benennt. Diese Bausteine bauen wir technisch ein und prüfen im Testkauf, dass sie an der richtigen Stelle erscheinen und der Bestellvorgang bis zur Bestätigung durchläuft. Was in den Texten steht, entscheiden wir nicht: Rechtstexte zu erstellen ist eine Rechtsdienstleistung; sie darf nur erbringen, wer dazu befugt ist, in der Regel Ihr Anwalt. Wir bauen ein, was er vorgibt, und sagen Ihnen vorher, welche Texte er dafür liefern muss.

Zwischen Shopify und WooCommerce liegt der Unterschied nicht im Aussehen, sondern in der laufenden Rechnung und in der Abhängigkeit. Shopify kostet monatlich, dafür sind Hosting, Sicherheit und Updates enthalten; nutzen Sie dort einen anderen Zahlungsdienst als Shopifys eigenen, kann je Bestellung eine zusätzliche Gebühr an Shopify anfallen. Die aktuellen Konditionen sehen wir uns bei der Auswahl gemeinsam an und rechnen sie in Ihre Kalkulation ein. WooCommerce hat keine Lizenzgebühr, verlangt aber Hosting, Wartung und Updates, die jemand übernehmen muss. Dafür greifen Sie überall ein, auch im Bestellvorgang. Was Sie in beiden Fällen mitnehmen: Produkt-, Kunden- und Bestelldaten lassen sich exportieren, bei WooCommerce dazu der gesamte Shop samt Datenbank. Zugänge, Konten und Code laufen auf Ihren Namen. Sie können den Shop jederzeit ohne uns weiterbetreiben oder weitergeben. Was der Shop einer Marke jenseits des Systems leisten muss, damit Besucher ihm ihre Zahlungsdaten anvertrauen, steht auf unserer Seite zum Webdesign für E-Commerce-Marken.

Nach dem Start beginnt die Arbeit, die über Bestellungen entscheidet. Ein Shop ohne Besucher verkauft nichts, und Besucher kommen nicht von allein: Produktdaten müssen sauber ins Google Merchant Center laufen (den Produktkatalog, aus dem Google die Shopping-Treffer zieht), Kategorieseiten brauchen Text, der eine Suchanfrage beantwortet, und das Tracking muss zeigen, an welchem Schritt der Kauf abbricht. Laufend zu tun ist danach wenig, aber regelmäßig: Produktdaten aktuell halten, Kategorietexte nachschärfen, einmal im Monat in die Zahlen sehen. Wer das übernimmt, Sie oder wir, klären wir vor dem Start.

Die Reihenfolge steht fest: Sortiment und Zahlungswege klären, Shop aufbauen, Produkte einpflegen oder importieren, Testkäufe über jede Zahlungsart, dann Start. Wie lange das dauert, hängt an der Zahl der Artikel und daran, wie schnell Produktdaten und Bilder vorliegen. Der Zeitplan steht mit Datum je Schritt im Angebot. Den Preis bestimmen Sortiment, Zahl der Varianten und Umfang der Anbindungen. Er steht als Festpreis im schriftlichen Angebot: Endpreis ohne zusätzliche Umsatzsteuer (§ 19 UStG), keine Nachberechnung für vereinbarte Leistungen. Im Erstgespräch gehen wir Ihr Sortiment durch (Zahl der Artikel, Varianten, Versandarten, gewünschte Zahlungswege). Das Gespräch kostet nichts und läuft per Video oder Telefon. Auf Anfragen antworten wir in unter 24 h; die Google-Bewertung steht bei 5,0 aus 10 Bewertungen.