WEBDESIGN FÜR
IT-DIENSTLEISTER.

Kein IT-Dienstleister hat ein Wissensproblem. Sie könnten ihre Seite selbst bauen, technisch besser als die meisten Agenturen. Sie tun es nur nicht — weil jedes Kundenprojekt vorgeht und die eigene Seite kein Rechnungsdatum hat.

Das Ergebnis sieht man: eine Seite, die seit vier Jahren steht, während das Leistungsangebot dreimal gewachsen ist. Für einen Interessenten, der Modernisierung einkaufen will, ist das ein Widerspruch, den er sofort bemerkt.

Wenn Sie es selbst machen wollen, sagen wir Ihnen gern, worauf es ankommt, und Sie sparen das Geld. Wenn Sie es seit zwei Jahren vorhaben, ist ein Festpreis mit Termin vermutlich der günstigere Weg.

Managed Services sind erklärungsbedürftig, und die meisten Anbieter erklären sie nicht. Was ist enthalten, was kostet extra, wie schnell wird reagiert, was passiert nachts? Ohne diese Angaben vergleicht der Interessent das Einzige, was vergleichbar ist: den Preis.

Eine Tabelle mit Leistungsumfang, Reaktionszeit und Preis je Stufe dreht das um. Sie zwingt Sie zu Klarheit im eigenen Angebot — und macht den Wettbewerber, der nur eine Telefonnummer zeigt, zum schwächeren Angebot.

Was Sie nicht zusagen können, gehört nicht hinein. Eine Reaktionszeit, die Sie nur an Werktagen halten, schreiben Sie mit dieser Einschränkung hin. Das wirkt glaubwürdiger als eine runde Zahl, die im Ernstfall nicht trägt.